TempuraApps

AIノリツギサポート

ご不明な点やご要望は、下記のお問い合わせ先までお気軽にご連絡ください。よくいただくご質問への回答もまとめています。

お問い合わせ

tempuraapps.support@gmail.com
通常2〜3営業日以内に返信します。不具合のご報告では、iOS のバージョンと端末の機種、再現する手順をあわせてお知らせいただけると助かります。

よくあるご質問

キーボードから保存済みのテキストが呼び出せません

iOS の「フルアクセス」の許可が必要です。設定 > 一般 > キーボード > キーボード > AIノリツギ を開き、「フルアクセスを許可」をオンにしてください。フルアクセスは、保存済みテキストの一覧を読み取るほか、キー入力の触覚フィードバック、テーマの同期、片手キーボードの位置の記憶など、端末内で完結する機能のために使用します。入力した内容を外部へ送信することはありません。

保存したテキストは他の端末と同期されますか

同期されません。データはすべて利用者の端末内にのみ保存されます。機種変更などで移したい場合は、書き出し機能でファイル（JSON形式）として保存し、新しい端末で読み込んでください。なお、自分で追加した「作成元」の AI サービス（表示名とリンク先）は書き出しに含まれないため、新しい端末で登録し直してください。保存したテキストがどの作成元で作られたかの記録は保たれます。

アプリが AI サービスにテキストを送信することはありますか

ありません。本アプリは AI との会話機能を持たず、ChatGPT・Claude・Gemini などの API を呼び出すこともありません。「AIに渡す」操作は、テキストを端末のクリップボードにコピーしたうえで対象のアプリまたはウェブサイトを開くだけのもので、実際に貼り付けるかどうかは利用者の操作に委ねられます。

アプリを削除するとデータはどうなりますか

保存済みのテキストと、キーボードの変換学習データがあわせて消去されます。保存済みのテキストは、削除の前に書き出し機能でファイルとして保存できます。変換学習データはキーボード側にだけ保存されるもので、書き出すことはできません。自分で追加した「作成元」の AI サービスも書き出しに含まれません。

AIノリツギ Pro について

Pro で何ができますか

コンテキストとお気に入りの件数の上限がなくなり、タグでの整理、作成元のAIの追加（組み込みの4つ以外を自分で登録する）、きせかえテーマが使えるようになります。

無料のままでも、コンテキスト5件・お気に入り3件までご利用いただけます（共有シートから保存する場合も同じ上限です）。すでに付いているタグは、無料でも表示と絞り込みにお使いいただけます。次のAIへ渡す操作・専用キーボードからの差し込み・JSON の書き出し・読み込み、組み込みの4つのAIに制限はありません。上限に達しても、保存済みのコンテキストはそのまま読み書きできます。

購入したのに Pro が反映されません

アプリ内の「過去の購入を復元」をお試しください。購入時と同じ Apple アカウントで App Store にサインインしている必要があります。それでも反映されない場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。

サブスクリプションを解約したい

解約は App Store 側で行います。設定 > ご自身の名前 > サブスクリプション を開き、AIノリツギを選んで「サブスクリプションをキャンセル」を選択してください。アプリ内の「サブスクリプションを管理」からも同じ画面を開けます。

解約しても、支払い済みの期間が終わるまでは Pro の機能をご利用いただけます。日割りでの返金はありません。

更新日を確認したい

上記の 設定 > ご自身の名前 > サブスクリプション で、次回の更新日と金額を確認できます。自動更新は、期間が終わる24時間以上前に解約しない限り継続します。

返金してほしい

お支払いは Apple が取り扱っており、返金の可否も Apple の判断となります。reportaproblem.apple.com から申請してください。当方では返金の手続きを行えません。

対応環境

iOS 18.0 以降の iPhone。iPad には対応していません。

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