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一日一善 サポート

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ご不明な点やご要望は、下記のお問い合わせ先までお気軽にご連絡ください。よくいただくご質問への回答もまとめています。

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よくあるご質問

昨日の分を、あとから書けますか

書けません。記録できるのはその日の分だけで、日付を選ぶ画面はありません。過ぎた日の記録はカレンダーから読み返せますが、内容を変えることはできません。「あとでまとめて埋める」ものにせず、その日のうちにひとつ思い返す、という使い方を想定しています。当日の記録であれば、保存したあとでも書き直しと削除ができます。

1日に2つ以上、記録できますか

1日ひとつです。ふたつめを書くと、その日の記録を書き直す形になります。

本文に文字数の制限はありますか

100文字までです。入力欄の下に「12 / 100」のように文字数が出ます。ハッシュタグは本文とは別に付けられます。1件の記録に付ける数に上限はありませんが、無料でお使いいただける単語の種類は3つまでです（同じ3つをくり返し使うぶんに制限はありません）。4つ目の新しい単語を付けようとすると Pro のご案内が出ます（アプリが出した提案をそのまま採用したときだけは、ご案内を出さずにハッシュタグを付けずに本文だけ入れます。思いつかないときの入口を塞がないため）。

通知が届きません

まず 設定 > リマインダー で「毎日の通知」がオンになっているかご確認ください。あわせて、iOS の 設定 > 通知 > 一日一善 で通知が許可されているかもご確認ください。許可されていない場合は、アプリの設定画面に「通知の設定をひらく」ボタンが出ます。

なお、通知は2週間ほど先の分までをまとめて予約する作りになっています。アプリを2週間以上まったく開かないと予約が尽きて通知が止まりますので、そのときは一度アプリを開いてください。すでにその日の記録を済ませている場合、その日の通知は届きません。

曜日を選んで通知したいのですが

曜日の指定はできません。通知は毎日、指定した時刻に1回だけです。時刻は 設定 > リマインダー > 時刻 から変更できます。

機種変更のとき、記録を移せますか

Pro にご加入いただくと移せます。設定 > データ > JSONエクスポート で記録をファイル（JSON形式）として書き出し、共有シートから保存や送信ができます。新しい端末では 設定 > データ > JSONインポート でそのファイルを読み込んでください。

読み込みは追加ではなく置き換えです。 読み込むと、その端末にあった記録は読み込んだ内容にすべて入れ替わります。新しい端末で先に何日か記録している場合はご注意ください。

記録は他の端末と同期されますか

同期されません。記録した一善の本文とハッシュタグは、利用者の端末内にのみ保存され、外部のサーバーへ送信されることはありません。設定の値も端末内に保存されます（ただし一部は下記の利用統計に含まれます）。アカウント登録も不要です。記録を端末をまたいで持ち運びたい場合は、上記の書き出しと読み込み（Pro）をお使いください（配色・明暗・リマインダーなどの設定は書き出しに含まれないため、新しい端末で設定し直してください）。

なお、アプリの改善のために匿名の利用状況を送信しています。どの機能が使われたかといった統計で、リマインダーをオンにしたことやその設定時刻のように、一部の設定の値も含まれます。記録の本文やハッシュタグの中身は含みません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。また、端末そのものの iCloud バックアップを有効にしている場合は、アプリのデータもそのバックアップに含まれます。

アプリを削除するとデータはどうなりますか

端末内に保存された記録がすべて消去されます。当方で復元することはできませんので、必要なデータは削除の前に書き出してファイルとして保存してください（書き出しは Pro の機能です）。

過去の記録を消したいのですが

過ぎた日の記録を1件だけ消す方法はありません。書き直しと削除ができるのは当日の記録だけです。すべてを消したい場合は 設定 > リセット > すべての記録を削除 をお使いください。

配色を変えたいのですが

設定 > テーマ から、春・夏・秋・冬の4種類の配色を選べます。「季節に合わせる」をオンにすると、その月に応じて自動で切り替わります。明るさ（自動・ライト・ダーク）も同じ画面で選べます。これらは Pro の機能で、無料では既定の配色（春）とライト表示のまま固定されます。

ホーム画面のアイコンも季節で変わりますか

既定では変わりません。Pro にご加入のうえ 設定 > テーマ > アプリアイコンも季節に合わせる をオンにしたときだけ、選んでいる配色の季節に合わせてアイコンが切り替わります。配色とアイコンは別々の設定です。なお iOS の仕様上、アイコンが切り替わったことをお知らせするダイアログが毎回表示されます。

試しに中身を見てみたいのですが

初回のご案内の最後にある「お試しデータで見てみる」、または 設定 > データ > サンプルデータを追加 から、見本の記録を入れて全画面をお試しいただけます。サンプルデータは同じ画面の「サンプルデータを削除」から消せます。このとき、ご自身で書かれた記録は消えません。

記録を人に見せることはできますか

できます。ホームのその日の記録と、カレンダーの日付をひらいたときに共有ボタンがあり、記録の文章を iOS の共有シート経由でメールやメッセージ、SNS などに渡せます。ふりかえりの画面にも共有ボタンがありますが、こちらは「7月は12善、つみかさねました」のような月のまとめで、記録の本文は含みません。アプリ内で他の方と記録を見せ合う機能はありません。

連続日数はどこで見られますか

ふりかえり タブに、いまの連続日数・最長の連続日数・累計の記録数が並びます。ここは無料でもご覧いただけます。見ている月のハッシュタグ別の内訳（一善のうちわけ）と、節目をまとめた「連続記録のあゆみ」は Pro で見られます。なお、全期間のハッシュタグ別の件数は、ホーム右上の「#」から無料でご覧いただけます。累計の回数の節目は一覧にはならず、到達したときにお祝いとして表示されます。

まだ今日を書いていないと、連続日数は0になりますか

なりません。その日まだ書いていなくても、前日に記録があれば連続日数はそのまま表示されます。その日のうちに書けば数字がひとつ伸びます。ただし1日まるごとあけてしまうと連続は途切れ、次に書いたときは1から数え直しになります。

一日一善 Pro について

Pro で何ができますか

ふりかえりの「一善のうちわけ」と「連続記録のあゆみ」が見られるようになり、過ぎた月まで遡ってふりかえれるようになります。あわせて、春・夏・秋・冬の配色の切り替えと、それに合わせたアプリアイコン、ダークモード（明るさの切り替え）、記録の JSON 書き出し・読み込みが使えるようになります。ハッシュタグに使える単語の種類の上限もなくなります。

無料のままでも、毎日の記録・カレンダーの全期間の閲覧・毎日のリマインダー・記録の共有はご利用いただけます。ふりかえりも、いまの連続日数・最長の連続日数・累計の記録数はご覧いただけます（当月ぶんのみで、過ぎた月へは遡れません）。ハッシュタグは3種類まで、配色は春、明るさはライトで固定されます。配色が春に固定されるため、カレンダーにともるしるしも一年を通じて桜のままです。

プランと料金を教えてください

月額と年額の2種類です。設定 > プラン の「一日一善 Pro」からご覧いただけます。実際にお支払いいただく金額は、お使いの Apple アカウントの国・地域の価格が適用されるため、アプリ内の表示をご確認ください。

購入したのに Pro が反映されません

アプリ内の「過去の購入を復元」をお試しください。購入時と同じ Apple アカウントで App Store にサインインしている必要があります。それでも反映されない場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。

サブスクリプションを解約したい

解約は App Store 側で行います。設定 > ご自身の名前 > サブスクリプション を開き、一日一善 を選んで「サブスクリプションをキャンセル」を選択してください。アプリ内の「サブスクリプションを管理」からも同じ画面を開けます。

解約しても、支払い済みの期間が終わるまでは Pro の機能をご利用いただけます。日割りでの返金はありません。

更新日を確認したい

上記の 設定 > ご自身の名前 > サブスクリプション で、次回の更新日と金額を確認できます。自動更新は、期間が終わる24時間以上前に解約しない限り継続します。

月額と年額は途中で変えられますか

変えられます。同じ 設定 > ご自身の名前 > サブスクリプション の画面で、一日一善 を選んでプランを切り替えてください。

返金してほしい

お支払いは Apple が取り扱っており、返金の可否も Apple の判断となります。reportaproblem.apple.com から申請してください。当方では返金の手続きを行えません。

対応環境

iOS 18.0 以降の iPhone。iPad には対応していません。表示言語は日本語と英語です。

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